Regulamin poradni dietetycznej
www.stapor.dobrydietetyk.pl
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Pomysłodawcą, organizatorem oraz właścicielem Serwisu dobrydietetyk.pl jest APZ.PL Spółka z o.o. z siedzibą w Ostrowie Wielkopolskim, ul. Biskupa Arkadiusza Lisieckiego 13, zwana dalej Właścicielem.
- Niniejszy dokument określa ogólne warunki oraz sposób świadczenia usług przez Serwis Poradni dietetycznej www.stapor.dobrydietetyk.pl.
- Definicje:
- Administrator – Administrator serwisu, świadczący usługi drogą elektroniczną i zarządzający treścią Serwisu, zapisami online oraz zakupem usług dietetycznych,
- Serwis poradni dietetycznej – serwis prowadzony przez Administratora, umożliwiający zapis na wizytę, zakup usług i dostęp do publikowanych materiałów,
- Dietetyk – Agnieszka Stąpór, reprezentująca firmę Administrator serwisu i prowadząca Poradnię dietetyczną,
- Użytkownik – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z usług Administratora,
- Formularz kontaktowy/rejestracji/zamówienia – formularze dostępne w Serwisie, służące do kontaktu, umówienia wizyty lub złożenia Zamówienia,
- Program żywieniowy – indywidualny program przygotowany przez Dietetyka na podstawie informacji Użytkownika.
- Usługi obejmują dostęp do materiałów, zapis na wizytę online i zakup usług dietetycznych.
- Administrator świadczy usługi zgodnie z prawem i niniejszym Regulaminem.
- Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w formie umożliwiającej pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
§ 2. ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU
- Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem, zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami.
- Zabronione jest nieuprawnione kopiowanie, modyfikowanie i rozpowszechnianie treści oraz wprowadzanie szkodliwego oprogramowania.
- Naruszenia można zgłaszać na adres agnieszka.stapor@dobrydietetyk.pl.
- Do korzystania z Serwisu potrzebne są połączenie z Internetem, przeglądarka i konto poczty elektronicznej.
§ 3. WARUNKI I ZASADY REALIZACJI USŁUG
- Usługi Serwisu są dostępne 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
- Użytkownik może umówić wizytę przez formularz „Umów się online” lub elektroniczny terminarz.
- Usługi wykonuje Dietetyk odpowiedzialny za ich jakość. Przed rozpoczęciem diety Użytkownik powinien ustalić z lekarzem brak przeciwwskazań.
- Program żywieniowy jest przeznaczony wyłącznie dla Użytkownika. Zamówienie wymaga rzetelnego wypełnienia formularza i akceptacji Regulaminu.
- Dietetyk może odmówić wykonania Programu wykraczającego poza jego kompetencje lub budzącego wątpliwości zdrowotne, zwracając ewentualną wpłatę.
- Ceny podawane są w złotych, jako ceny brutto. Przed Zamówieniem Użytkownik otrzymuje informację o całkowitej kwocie.
- Z uwagi na zindywidualizowany charakter Programu żywieniowego prawo odstąpienia od umowy jest wyłączone na zasadach art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.
- Właściciel Serwisu dobrydietetyk.pl jest dostawcą platformy i nie jest stroną umów pomiędzy Użytkownikiem a Dietetykiem lub Administratorem.
§ 4. REKLAMACJE
- Użytkownik może złożyć reklamację, jeżeli Usługi nie są realizowane lub są realizowane niezgodnie z Regulaminem.
- Reklamację należy wysłać na adres agnieszka.stapor@dobrydietetyk.pl i podać dane Użytkownika, adres e-mail, datę, opis zastrzeżeń oraz żądanie.
- Administrator odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
§ 5. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Dane osobowe są przetwarzane przez Administratora w celu prawidłowej realizacji Usług.
- Szczegółowe informacje zawiera Polityka prywatności Serwisu www.stapor.dobrydietetyk.pl.
§ 6. PRAWA AUTORSKIE
- Materiały zamieszczone w Serwisie przez Administratora są jego własnością lub zostały użyte za zgodą uprawnionych osób.
- Kopiowanie zdjęć, grafik i tekstów bez pisemnej zgody jest zabronione.
§ 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Korzystanie z Serwisu następuje na podstawie niniejszego Regulaminu.
- Administrator może wprowadzić przerwy techniczne i zobowiązuje się ograniczać ich czas.
- Administrator może zmienić Regulamin. Zmiany wchodzą w życie nie wcześniej niż 7 dni po publikacji.
- Spory będą rozwiązywane polubownie, a w razie braku porozumienia przez sąd właściwy według prawa polskiego.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się właściwe przepisy prawa polskiego.
- Regulamin obowiązuje od dnia 23 maja 2018 roku.
